Stornierungsrichtlinie
Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen
Diese Bedingungen gelten für Angebote, die in unserem Shop ausdrücklich als Abonnement oder wiederkehrende Mitgliedschaft gekennzeichnet sind. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
Abonnements und Community-Mitgliedschaften
Mit dem Abschluss eines Abonnements erhältst du für die gewählte Laufzeit Zugang zu den im jeweiligen Angebot beschriebenen Inhalten und Leistungen. Dazu können insbesondere der Zugang zu unserer Community, Videoinhalte, Kurse und weitere begleitende Angebote gehören.
Der Preis, der Abrechnungszeitraum, die anfängliche Laufzeit und der jeweilige Leistungsumfang werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlung wird entsprechend dem ausgewählten Abrechnungszeitraum wiederkehrend über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode eingezogen.
Monatlich abgerechnete Abonnements können zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Bei Abonnements mit einer anfänglichen Mindestlaufzeit ist eine ordentliche Kündigung erstmals zum Ende dieser Laufzeit möglich. Wird das Abonnement danach auf unbestimmte Zeit fortgeführt, kann es jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
Kündigung eines Abonnements
Du kannst dein Abonnement über die auf unserer Website bereitgestellte Kündigungsmöglichkeit oder über den entsprechenden Link in deiner Bestellbestätigung beziehungsweise in deinem Kundenkonto kündigen.
Alternativ kannst du deine Kündigung in Textform an folgende E-Mail-Adresse senden:
Bitte gib dabei die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und das betreffende Abonnement an.
Nach Wirksamwerden der Kündigung werden keine weiteren wiederkehrenden Zahlungen erhoben. Dein Zugang bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen.
Eine anteilige Erstattung für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum erfolgt nur, wenn ein gesetzlicher Anspruch besteht oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Einmalig erworbene Videokurse und digitale Inhalte
Einmalig gekaufte Videokurse und andere digitale Inhalte stellen kein Abonnement dar und verlängern sich nicht automatisch.
Sofern du ausdrücklich verlangst, dass dir der digitale Inhalt bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bereitgestellt wird, und du gleichzeitig bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlieren kannst, kann dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlöschen.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Livekurse und Hundetraining
Einmalig gebuchte Hundetrainings, Livekurse und Termine über Zoom stellen kein Abonnement dar, sofern sie nicht ausdrücklich als wiederkehrendes Angebot gekennzeichnet sind.
Für die Absage oder Umbuchung eines gebuchten Termins gelten die Bedingungen, die beim jeweiligen Angebot oder während der Buchung angegeben werden. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Vorbestellungen und Testangebote
Derzeit bieten wir keine Vorbestellungen und keine Produkte zum Testen vor dem Kauf an.
Kontakt
Bei Fragen zu einem Abonnement, einer Kündigung oder einer Buchung kannst du dich jederzeit an uns wenden:
Rowena Cordes
E-Mail: rowenacordes719@gmail.com
Adresse: Heinrich-Heine-Straße 2, 29669 Benefeld