AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Rowena Cordes, An den Buchen 27, 29699 Bomlitz, Deutschland (im Folgenden "Verkäuferin" oder "Unternehmer") und Verbrauchern über die Bereitstellung von digitalen Produkten in unserem Online-Shop geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer beruflichen noch ihrer gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Käufer, ohne dass wir in jedem Einzelfall nochmals auf sie hinweisen müssen.
(4) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der digitalen Produkte in unserem Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Käufer, ein Angebot abzugeben.
(2) Der Käufer gibt ein Angebot ab, indem er die gewünschten digitalen Produkte in den Warenkorb legt und die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen" absende. Dabei erklärt der Käufer:
- die Richtigkeit seiner Angaben
- sein Einverständnis mit diesen AGB
- seine Zustimmung zur Widerrufsbelehrung
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung sofort per E-Mail.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Bestätigungsmail annehmen oder wenn wir mit der Lieferung der digitalen Inhalte beginnen.
(5) Alle Informationen, die der Verbraucher im Bestellprozess eingibt, werden als Vertragsbedingungen verwandt. Der Käufer kann die Bestellung jederzeit vor dem Abschluss durch Nichtannehmen der AGB korrigieren.
§ 3 Lieferung und Bereitstellung digitaler Inhalte
(1) Digitale Inhalte sind Daten in digitaler Form wie z.B. E-Books, Video-Kurse, Audio-Dateien, Vorlagen, Skripte oder sonstige digitale Produkte.
(2) Nach Vertragsschluss und Zahlungseingang wird der digitale Inhalt zum Download oder zum sofortigen Zugriff in das Kundenkonto des Käufers bereitgestellt. Der genaue Bereitstellungszeitpunkt wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt.
(3) Der Käufer erhält Zugang zu den erworbenen digitalen Inhalten über sein persönliches Kundenkonto mit Login-Daten. Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
(4) Die Bereitstellung gilt als erfolgt, wenn die digitalen Inhalte in das Kundenkonto des Käufers hochgeladen oder zugänglich gemacht wurden, auch wenn der Käufer diese zeitlich verzögert abruft.
(5) Bei technischen Problemen beim Download oder Zugriff wird die Verkäuferin den Käufer unterstützen. Der Kontakt erfolgt per E-Mail: info@bondundbark.de
§ 4 Vorzeitige Inanspruchnahme und Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
(1) Der Käufer wird vor dem Vertragsabschluss deutlich darauf hingewiesen, dass mit der Inanspruchnahme/dem Download des digitalen Inhalts vor Ablauf der Widerrufsfrist sein Widerrufsrecht erlischt.
(2) Sofern der Käufer ausdrücklich zustimmt, dass die Lieferung des digitalen Inhalts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, und der Käufer bestätigt, dass er weiß, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung.
(3) Diese Zustimmung muss SEPARAT (nicht zusammen mit den AGB) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. Checkbox) erfolgen.
(4) Ein wirksames Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Käufer die digitalen Inhalte nicht heruntergeladen oder zugegriffen hat und nicht bestätigt hat, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Lieferung einverstanden ist.
(5) Das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten ist gesetzlich in § 356 Abs. 5 BGB geregelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden dem Käufer im Bestellprozess angezeigt.
(2) Der Kaufpreis wird sofort nach Bestellabschluss fällig.
(3) Bei Zahlungen per Überweisung ist die Zahlung sofort nach Bestellabschluss zu leisten. Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung sofort.
(4) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (soweit zutreffend).
(5) Sollte der Käufer mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich die Verkäuferin das Recht vor, die Lieferung digitaler Inhalte nicht zu bestatten, bis die Zahlung eingegangen ist.
§ 6 Update- und Supportleistungen für digitale Produkte
(1) Die Verkäuferin stellt Sicherheitsupdates und notwendige Wartungsaktualisierungen für die digitalen Produkte bis zu **24 Monate** nach dem ersten Download zur Verfügung.
(2) Zu den Sicherheitsupdates gehören kritische Sicherheitspatches, die Sicherheitslücken schließen oder behebt. Funktionserweiterungen sind nicht Bestandteil dieser Update-Verpflichtung.
(3) Die Verkäuferin informiert den Käufer per E-Mail über verfügbare Updates. Der Käufer muss nicht aktiv werden; Updates werden bei Abruf bereitgestellt oder im Kundenkonto verfügbar gemacht.
(4) Der Zugriff auf die digitalen Produkte sowie deren Unterstützung kann nach Ablauf der 24-Monate-Frist ohne vorherige Ankündigung eingestellt werden.
(5) Die Verkäuferin kann sich vorbehalten, digitale Produkte technisch zu erweitern oder Funktionen zu ändern, sofern dies aus technischen Gründen erforderlich ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Der Käufer wird mindestens zwei Wochen vorher per E-Mail benachrichtigt.
§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung für digitale Inhalte
(1) Der Käufer hat Gewährleistungsrechte, wenn die digitalen Inhalte mangelhaft sind. Ein Mangel liegt vor, wenn die digitalen Inhalte bei der Bereitstellung nicht den vertraglich vereinbarten Anforderungen oder den allgemein erwarteten Anforderungen entsprechen.
(2) Der Käufer hat folgende Gewährleistungsrechte, wenn ein Mangel vorliegt:
- Nachbesserung: Die Verkäuferin stellt dem Käufer eine aktualisierte oder fehlerfreie Fassung zur Verfügung
- Minderung des Kaufpreises
- Kündigung des Vertrages (bei erheblichen Mängeln)
- Schadensersatz (in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit)
(3) Der Käufer muss Mängel unverzüglich nach Entdeckung der Verkäuferin mitteilen. Mängel müssen per E-Mail an info@bondundbark.de gemeldet werden.
(4) Die Verkäuferin wird sich bei erkannten Mängeln bemühen, diese schnellstmöglich zu beheben.
(5) Beweislastumkehr: Zeigt sich bei digitalen Inhalten innerhalb von 12 Monaten nach Bereitstellung ein Mangel, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei der Bereitstellung vorhanden war. Ausnahmen von dieser Regel finden sich in § 327k BGB.
§ 8 Haftung
(1) Unsere Haftung ist unbegrenzt in Fällen von:
- Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung von Pflichten
- Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Garantieverletzungen
- Produkthaftung
- Arglist (Betrug)
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf vorhersehbare Schäden. Der Schadensersatz ist auf einen Betrag von maximal 50 EUR begrenzt, sofern dies nicht verwirkt ist.
(3) Die Verkäuferin haftet nicht für externe Faktoren wie Internetausfälle, Stromausfälle, unverschuldete Serviceunterbrechungen oder Probleme auf Seiten des Internet-Service-Providers oder des Internetanbieters des Käufers.
(4) Die Verkäuferin haftet nicht für Datenverluste, Verlust von Gewinnen, entgangene Geschäftschancen oder sonstige Folgeschäden.
§ 9 Speicherung und Archivierung
(1) Digitale Produkte werden auf sicheren Servern mit modernen Verschlüsselungstechnologien gespeichert.
(2) Der Käufer ist selbst verantwortlich für die Sicherung der heruntergeladenen digitalen Inhalte auf seinen Geräten.
(3) Die Verkäuferin kann das Kundenkonto und die dort gespeicherten digitalen Inhalte ohne Ankündigung löschen, wenn:
- Zwischen dem Käufer und der Verkäuferin für mindestens **24 Monate** keine geschäftlichen Aktivitäten stattgefunden haben
- Der Käufer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt
(4) Vor der Löschung wird der Käufer per E-Mail benachrichtigt und erhält eine Frist von 30 Tagen zum Abruf seiner Daten.
§ 10 Wiederherstellung und technische Anforderungen
(1) Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, digitale Inhalte nach technischen Fehlern, Datenverlust oder fehlerhafter Nutzung durch den Käufer wiederherzustellen, es sei denn, ein Mangel liegt vor.
(2) Der Käufer ist verantwortlich dafür, dass seine technische Umgebung (Hardware, Internetverbindung, Browser, Betriebssystem etc.) kompatibel mit den digitalen Produkten ist.
(3) Die Verkäuferin übernimmt keine Gewährleistung für Kompatibilität mit zukünftigen Betriebssystem-Versionen oder für Funktionsfähigkeit auf zukünftigen Hardwareplattformen.
§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die digitalen Inhalte sind Werke, die durch Urheberrecht und sonstige Gesetze zum Schutz von Geistigen Eigentumsrechten geschützt sind.
(2) Mit dem Kauf erhält der Käufer ein nicht ausschließliches, persönliches Nutzungsrecht für den Privatgebrauch.
(3) Der Käufer darf die digitalen Inhalte NICHT:
- Weitergeben, teilen oder verbreiten
- Verkaufen oder verleihen
- Gewerblich oder öffentlich nutzen
- Vervielfältigen oder öffentlich zugänglich machen
- Reverse-Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung durchführen
(4) Ein Weiterverkauf der digitalen Produkte ist nicht zulässig.
(5) Eine Verletzung dieser Rechte zieht eine Gebühr in Höhe von EUR 500,00 pro Verstoß nach sich, zuzüglich eventueller Schadensersatzforderungen.
§ 12 Daten und Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Der Käufer akzeptiert die Speicherung seiner E-Mail-Adresse und sonstiger notwendiger Daten für die Abwicklung der Bestellung.
(3) Die Verkäuferin wird den Käufer per E-Mail über wichtige Informationen zu den erworbenen digitalen Produkten benachrichtigen (z.B. Updates, Sicherheitsmitteilungen).
(4) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
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§ 13 Kontakt bei Fragen und Mängelstellung
(1) Fragen und Meldungen von Mängeln können per E-Mail an info@bondundbark.de gestellt werden.
(2) Die Verkäuferin wird sich bemühen, Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.
(3) Mängelrügen müssen unverzüglich nach Entdeckung erfolgen.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Diese AGB und alle Verträge unterliegen deutschem Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).
(2) Gerichtsstand für alle Verträge ist Bomlitz, Deutschland, sofern der Käufer Vollkaufmann ist.
(3) Für Verbraucher gilt: Sie können vor jedem zuständigen Gericht Klage gegen die Verkäuferin erheben.
§ 16 Verbraucherstreiter-Beilegung
Soweit eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten gewünscht wird, können Sie sich an die zuständige Handels- und Handwerkskammer wenden.
Die Verkäuferin nimmt an keinen Schlichtungsverfahren teil, bleibt aber offen für eine kulante Problemlösung.
Stand: Januar 2026
Verkäuferin:
Rowena Cordes
An den Buchen 27
29699 Bomlitz
Deutschland
E-Mail: info@bondundbark.de